Граждане Российской Федерации могут воспользоваться порталом gosuslugi.ru для удаленного получения государственных и муниципальных услуг по месту жительства или пребывания без посещения МФЦ и ведомств. Для этого необходимо пройти регистрацию, после которой будет создан личный кабинет Госуслуги.
Пользователи имеют возможность подать заявление в ЗАГС или заменить документы после замужества, узнать о пенсионных накоплениях, налоговой или судебной задолженностях, оформить ребенку свидетельство о рождении и прописку, оплатить штрафы ГИБДД, получить или заменить заграничный паспорт, водительские права, записать ребенка в детский сад и получить множество других услуг без посещения ведомств и государственных учреждений.
Личный кабинет портала Госуслуги находится по ссылке lk.gosuslugi.ru.
Подробнее: Как зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить учетную запись.
- Госуслуги: вход в личный кабинет для физических лиц
- Вход в личный кабинет по номеру телефона или почте
- Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС
- Личный кабинет Госуслуги: описание и возможности
- Обзор
- Лента уведомлений портала Госуслуги
- Документы
- Карты оплаты на портале Госуслуги
- Настройка уведомлений
- Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
- Как восстановить доступ к учетной записи Госуслуги?
- Региональные порталы Госуслуг
- Вывод
Госуслуги: вход в личный кабинет для физических лиц
Чтобы войти на официальный сайт госуслуги.ру, на главной странице gosuslugi.ru перейдите по ссылке «Личный кабинет», либо нажмите кнопку «Войти», либо воспользуйтесь ссылкой lk.gosuslugi.ru.

Вход в личный кабинет по номеру телефона или почте
Вы попадете на страницу авторизации. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были использованы при регистрации, и пароль от личного кабинета.

Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС
Чтобы войти в личный кабинет по номеру СНИЛС, перейдите по соответствующей вкладке на странице входа. Введите СНИЛС и пароль от учетной записи.

После входа по СНИЛС, номеру телефона или электронной почте под своей учетной записью, вы попадаете на главную страницу портала.

Чтобы перейти в личный кабинет физического лица, нажмите на свою фамилию в верхнем правом углу. Для вас откроется быстрое меню с двумя вкладками.
Одна из них — «Уведомления». На ней вы можете быстро ознакомиться с уведомлениями, присланными системой в ваш личный кабинет. Это могут быть отчеты об оказанных услугах, ответы от ведомств, информация о черновиках заявлений, счета на оплату государственных пошлин и т.д.

Другая вкладка — «Документы». Она содержит информацию обо всех уже добавленных на портал документах, сроках их действия, а так же ссылки на добавление информации о новых. Когда срок действия какого-либо документа истекает или уже истек, система уведомит вас об этом и предложит заполнить заявление на замену.

Обратите внимание, быстрое меню содержит так же информацию об уровне учетной записи на портале (упрощенная, стандартная и подтвержденная). Она находится слева.

Для перехода в личный кабинет, нажмите по ссылке «Личный кабинет», как показано на рисунке.
Личный кабинет Госуслуги: описание и возможности
Страница lk.gosuslugi.ru является главной страницей вашего личного кабинета на портале Госуслуги. На ней находится персональная информация: ФИО, ваше фото, номер паспорта, СНИЛС и ИНН.

На странице личного кабинета есть 5 вкладок:
- Обзор.
- Уведомления.
- Документы.
- Карты оплаты.
- Настройки.
Рассмотрим каждую вкладку по отдельности.
Обзор
Обзорная вкладка содержит в себе несколько тематических блоков, соответствующих разным сферам жизни:
- Мое здоровье.
- Транспорт и вождение.
- Семья и дети.

В каждом блоке находятся услуги, связанные с тематикой. Например, в блоке «Мое здоровье» пользователь может записаться на прием к врачу, а в «Транспорт и вождение» оплатить штраф ГИБДД. Так же каждый блок содержит ссылки на добавление недостающих данных для получения услуг: новых документов, детях, транспортных средствах.
Лента уведомлений портала Госуслуги
На вкладке «Уведомления» отображаются все события, которые произошли в вашем личном кабинете:
- платежи: штрафы, налоговая и судебная задолженность и государственные пошлины;
- заявления на получение услуг;
- черновики заявлений, которые вы начали заполнять, но не закончили.
Именно на этой вкладке будет находиться вся информация о ходе получения услуг, счета на оплату пошлин, квитанции, приглашения для получения/сдачи документов в ведомства. Поэтому если вы обратились на портал и ожидаете получения какой-либо услугой, в первую очередь заходите на эту страницу.

При переходе по конкретному уведомлению вы увидите всю информацию: историю рассмотрения заявления, прикрепленные файлы, а так же возможность распечатать результат оказания услуги или подать жалобу.

При переходе же по черновику заявления, вы будете перенаправлены на страницу услуги для продолжения заполнения анкеты/заявления.
На вкладке «Уведомления» вы можете воспользоваться поиском по номеру заявления, ведомству и названию.
Документы
Вкладка «Документы» содержит информацию обо всех добавленных на портал документах: серии и номера, сроки действия, кем они выданы и т.д., поэтому вы легко сможете ознакомиться с этими данными, даже когда самих документов не будет под рукой. Это удобно, когда требуется что-то купить или забронировать.

Чтобы ознакомиться с подробной информацией о документе, кликните по карточке с ним.

Добавьте как можно больше информации о документах в свой профиль на портале. Она будет использована всякий раз, когда вы решите получить какую-либо услугу: обязательные поля в заявлениях при необходимости автоматически будут заполнены указанными в личном кабинете данными. Вам не придется вводить их каждый раз вручную.
Кроме того, в том случае, если у какого-то документа будет подходить к концу срок действия или он уже истек, вы будете незамедлительно уведомлены об этом системой. Госуслуги предложат вам заполнить заявление на новый документ.
Карты оплаты на портале Госуслуги
Еще одна вкладка в личном кабинете — «Карты оплаты». Это привязанные к вашему профилю банковские карты, которые вы использовали ранее для оплаты счетов, штрафов, пошлин и т.д. Здесь вы можете удалить уже использовавшуюся карточку, нажав по ссылке «Удалить». Привязать новую банковскую карту можно произведя оплату любого счета на портале, отметив галочкой поле «Сохранить данные карты».

Обратите внимание, используя карты для оплаты государственных пошлин за получение некоторых услуг, вы можете сэкономить до 1 января 2021 года 30% от стоимости.
Настройка уведомлений
Пятая вкладка в личном кабинете — настройка уведомлений. Здесь вы можете выбрать тип уведомления и предпочтительный способ оповещения. Типы уведомлений на портале разные:
- статусы заявлений на получение услуг;
- информация о начислениях;
- статусы записи на приём к врачу;
- состояния платежей по штрафам и госпошлинам;
- предложения и новости портала;
- ответы службы поддержки.
Вы можете получать уведомления по каждому типу тремя способами: на электронную почту, по SMS или PUSH. Что такое PUSH-уведомления на портале Госуслуг? Это всплывающие оповещения на вашем смартфоне. Ими могут воспользоваться только граждане, установившие мобильное приложение «Госуслуги».

Обратите внимание, если вы пользуетесь мобильным приложением и не меняли настройки оповещений, вам будут приходить PUSH-уведомления вместо SMS. Это сделано для того, чтобы информация не дублировалась. Если же вы хотите получать SMS-уведомления, отключите в настройках PUSH.
Кроме этого, на странице настройки уведомлений вы можете подключить онлайн-доставку заказных писем. Что это такое? Каждый раз, когда вам будут приходить заказные письма от органов власти (ГИБДД, ПФР, Налоговая), вы будете получать их не в бумажном, а в электронном виде в личный кабинет Госуслуги. В любой момент вы сможете загрузить их и прочесть. Но работает эта услуга пока в ограниченном режиме.

Этим функционал личного кабинета для физических лиц портала Госуслуги не ограничивается. Для продолжения ознакомления перейдите на вкладке «Обзор» по ссылке «Мои данные и контакты».

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
Вы попадаете на страницу Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это система, в которой хранятся все ваши данные. Здесь вы можете добавить, изменить или удалить какую-либо информацию и настроить учетную запись. ЕСИА используется для доступа к главному порталу Gosuslugi.ru, к сайту налоговой службы nalog.ru, к региональным порталам государственных услуг, различным ведомственным ресурсам и другим сайтам в качестве инструмента авторизации. Например, на сайте налоговой службы вы можете войти под своей учетной записью, созданной на портале госуслуг. Вся необходимая информация при этом будет взята из вашего личного кабинета (ФИО, ИНН и др.), таким образом её не придется заполнять на сайте ФНС. Использовать для авторизации ЕСИА вы можете не только на государственных сайтах, но и на сайтах банков, страховых компаний и других ресурсах, например, для выдачи кредитов, оформления полисов и т.д. Это удобно, ведь вам не придется каждый раз вводить данные документов, они будут взяты из вашего личного кабинета Госуслуги.

Главная страница ЕСИА состоит из нескольких блоков:
- блок с основной персональной информацией;
- блок с контактной информацией;
- блок с документами;
- блок с информацией о детях;
- блок с транспортными средствами.
Кроме этого на странице ЕСИА отображается информация об уровне учетной записи физического лица: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Если вы имеете упрощенную учетную запись, вы увидите просьбу заполнить профиль для получения стандартной. Если же у вас уже стандартная учетная запись, то в этом блоке отобразится информация о подтверждении личности для получения полного доступа к государственным услугам.


Блок с основной информацией содержит данные паспорта и СНИЛС. Изменить эту информацию вы можете перейдя по кнопке «Редактировать».

В блоке с контактной информацией содержится ваш адрес электронной почты и номер телефона. Так же можно добавить номер домашнего телефона и адрес проживания. Изменить контактную информацию можно кликнув по полю, требующему изменения. Например, чтобы изменить номер телефона на госуслугах, нужно нажать по своему прежнему номеру и ввести новый. После этого введите код подтверждения, который был отправлен на новый номер.


В блоке «Документы» вы можете добавить или удалить водительское удостоверение, свидетельство о рождении, полис обязательного медицинского страхования (ОМС), заграничный паспорт или военный билет.

В блоке «Информация о детях» можно добавить данные ваших детей: свидетельство о рождении, СНИЛС, полис ОМС и др.
Блок «Транспортные средства» выводит информацию о добавленных ранее автомобилях. По этим данным можно запросить и оплатить штрафы в ГИБДД.

На странице ЕСИА вы можете защитить свою учетную запись, перейдя на вкладку «Настройки учетной записи». Вы имеете возможность сменить пароль или контрольный вопрос, включить двухэтапную проверку при входе (вам будут приходить SMS с кодом подтверждения каждый раз при авторизации), включить отправку уведомлений о входе на электронную почту, удалить учетную запись. Кроме того, вы можете ознакомиться с последними действиями в аккаунте, со списком сайтов и приложений, которым вы дали разрешения на использование персональных данных из личного кабинета. При необходимости вы так же можете запретить доступ ресурсам и приложениям, которыми не пользуетесь.
Как восстановить доступ к учетной записи Госуслуги?
Если вы забыли данные для входа на сайт физического лица, ознакомьтесь с инструкцией как восстановить пароль на портале госуслуг.
Региональные порталы Госуслуг
Официальный сайт gosuslugi.ru доступен для граждан всех субъектов РФ, он является федеральным, но не единственным. У жителей отдельных субъектов есть возможность получать услуги онлайн на региональных порталах. Например, жители Москвы и области могут обратиться к московскому порталу, так же как и жители Самарской области могут получить услуги на сайте pgu.samregion.ru. Для доступа к региональным порталам используется Единая система идентификации, то есть для входа на них вам потребуются логин (номер телефона, СНИЛС) и пароль портала gosuslugi.ru.
Вывод
Личный кабинет на портале Госуслуги имеет большой набор функций для пользователей. В нем можно контролировать все, что происходило в аккаунте: отследить статусы заявлений и последних действий, ввести или обновить персональные данные, оплатить пошлину за услугу или штраф.
Однако, чтобы злоумышленники не смогли оставить вас без вашей-же учетной записи на портале, нужно помнить базовые принципы защиты: не устанавливать легкие пароли, включить двухэтапную проверку при входе и ввести как можно больше контактных данных, благодаря которым вы сможете восстановить доступ к государственному порталу.
Желаем вам успешной работы с порталом Госуслуги!
Если номер на который регистрировали гос услуги уже не существует как восстановить страницу
Здравствуйте. Обратитесь в Центр обслуживания пользователей.
Здравствуйте! Где можно посмотреть начисление пенсии?
Здравствуйте. Воспользуйтесь этой инструкцией.
Изменился номер телефона.что делать?
Здравствуйте. Измените его в личном кабинете по адресу esia.gosuslugi.ru
здравствуйте. скажите сколько у меня рабочий стаж?
Здравствуйте. Такая информация находится в выписке ПФР. Получите ее, используя инструкцию «Узнать пенсионные накопления по СНИЛС через Госуслуги«.
как получить справку в пенсионном фонде для работодателя
Здравствуйте. О какой конкретно справке идет речь?
Не приходит код подтверждения на телефон.
Здравствуйте. Рекомендуем связаться с технической поддержкой портала https://www.gosuslugi.ru/help
Добрый день! Уже долгое время не могу войти в личный кабинет. программа пишет нет связи с сервером.
Здравствуйте. Попробуйте повторить вход с другого браузера или устройства.
Как можно записать на прописку мою сестру , у нее нет регистрации на сайте гос услуг ? Переехала в наш город сестра
Здравствуйте. Вашей сестре нужно зарегистрироваться.
Здравствуйте Не могу найти получение земельного участка для садоводства .
Здравствуйте. Такой услуги на портале нет.
Здравствуйте,у меня была учётная запись привязана к другому номеру телефона,сейчас к нему нет доступа.при новой регистрации со снилсом пишет что уже используется в другой учетной записи.как быть?
Здравствуйте. Попробуйте обратиться в центр обслуживания пользователей или воспользуйтесь инструкцией по восстановлению достпа к порталу госуслуг.
какая разница между упрощённой, стандартной и подтверждённой учётной записью?
Здравствуйте. Можете ознакомиться с этой информацией на странице с инструкцией по регистрации.
Здравствуйте. Можно ли зарегистрироваться на вашем сайте если нет СНИЛСА и живу в Испании?
Здравствуйте. Без СНИЛСа вы сможете зарегистрировать только упрощенную учетную запись.
Добрый день!
Не получается зайти на сайт Госуслуг. Страница закрывается через несколько секунд.
Помогите разобраться…
Здравствуйте. Попробуйте почистить кэш и куки или воспользуйтесь другим браузером.
Скажите пожалуйста, как мне аннулировать мою учётную запись документов. Я решил пока не пользоваться услугами.
Здравствуйте. Вы можете удалить учетную запись Госуслуги.
Здравствуйте! Скажите, до какого числа действует скидка 30% при оплате гос пошлины через госуслуги? И еще, сколько действует медсправка при замене водит. прав?
Здравствуйте. Скидка 30% на госпошлины будет действовать до 2021 года.
Как зайти в электронный дневник?
Здравсвтуйте. Подробная инструкция по входу в дневник.ру.
Здравствуйте! Объясните, что мне делать. У меня есть две учетные записи: одна запись с профилем заполненным на 43%, введены данные паспорта, нет снилса. Сегодня заходила в МФЦ, взяла для нее код подтверждения. Дома попыталась ввести снилс, чтобы перейти к подтверждению учетной записи. НО… Система не разрешает это сделать, так как этот СНИЛС уже зарегистрирован на портале. Попробуйте восстановить учетную запись через снилс… Пробуем. Пишет: данная учетная запись не имеет подтвержденных телефона и почты. Кольцо замкнулось. Я не могу удалить эту недоделанную учетную запись, потому что не могу войти в ее личный кабинет. Как же мне внести наконец снилс в учетную запись, которая заполнена почти наполовину, осталось только снилс внести и код подтверждения из МФЦ?
Здравствуйте. Если ни один из способов восстановления учетной записи не подошел, рекомендуем обратиться в центр обслуживания пользователей с подробным описанием сложившейся ситуации. Найти центр обслуживания можно по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/?fts=rcr.
Здравствуйте. Обзор подробный, но у меня в личном кабинете почему-то нет информации о детях. Какие ее внести?
Здравствуйте. Чтобы внести сведения о детях в свой личный кабинет, перейдите по ссылке esia.gosuslugi.ru и в блоке «Информация о детях» щелкните по кнопке «Добавить информацию о ребенке».